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[[en]]Our services in transformation by innovation[[fr]]Nos services en transformation par l'innovation

There are three types of services. 

DESIGN : design of services, products, processes, trainings, organizations, innovation labs, spaces, governances with human-centered innovation approaches  

DEVELOP : development of individuals, teams and organizations

DRIVE : support for cultural, social, environmental and digital transformations.

Those services are also classified per teams & per internal project types. You can ask us to help you from time to time, on a flat-rate basis, on-demand or with a long term contract.

Il y a trois types de services. 

DESIGN : conception de services, produits, processus, formations, organisations, labs d'innovation, espaces, gouvernances avec des approches d'innovation centrée sur l'humain

DEVELOP : développement des individus, des équipes et des organisations

DRIVE : accompagnement des transformations culturelle, sociale, environnementale et digitale.

Ces services sont aussi classifiés par teams et par type de projets internes. Vous pouvez nous demander de vous aider ponctuellement, au forfait ou en délégation.

Leadership team
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Design team
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UX dev team
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Scrum dev team
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Growth team
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Sustaining team
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[[en]]Sustainable design bootcamp for corporate[[fr]]Bootcamp de design durable pour des organisations

[[en]]Develop your soft skills while solving a wicked problem of a NGO / startup.[[fr]]Développez vos soft skills tout en résolvant un problème difficile d'une ONG ou startup.
[[en]]Sustainable design bootcamp for corporate[[fr]]Bootcamp de design durable pour des organisations
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Improvisation workshop[[fr]]Atelier d'improvisation

[[en]]Develop your collaborative capabilities as a team.[[fr]]Développez vos capabilités collaboratives en équipe.
[[en]]Improvisation workshop[[fr]]Atelier d'improvisation
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]V model & agile organization design[[fr]]Design d'organisation en modèle en V et agile

[[en]]Design your development organization combining agile & V-model.[[fr]]Concevez votre organisation de développement alliant modèle en V et agile.
[[en]]V model & agile organization design[[fr]]Design d'organisation en modèle en V et agile
Drive
Leadership Team
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
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[[en]]Team feedback workshop[[fr]]Atelier de feedback en équipe

[[en]]Experience sharing feedback in your team to improve each other and, consequently, the team.[[fr]]Expérimenter le feedback dans votre équipe pour s'améliorer les uns les autres et, par conséquent, l'équipe.
[[en]]Team feedback workshop[[fr]]Atelier de feedback en équipe
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Digital solution prototype[[fr]]Prototyper une solution digitale

[[en]]Prototype a digital solution to test hypothesis & functionnalities.[[fr]]Prototyper une solution digitale pour tester un hypothèse & une fonctionnalité.
[[en]]Digital solution prototype[[fr]]Prototyper une solution digitale
Design
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
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[[en]]Design a test protocol[[fr]]Designer un protocole de test

[[en]]Design a test protocol to verify hypothesis.[[fr]]Concevoir un protocole de test pour vérifier des hypothèses.
[[en]]Design a test protocol[[fr]]Designer un protocole de test
Design
Design Team
UX Development Team
Growth Team
Scrum Development Team
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[[en]]Identification of challenges[[fr]]Identification des défis

[[en]]Identify & prirotize the challenges to solve.[[fr]]Identifier et prioriser les challenges à résoudre.
[[en]]Identification of challenges[[fr]]Identification des défis
Design
Design Team
Leadership Team
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[[en]]Sprint retrospective[[fr]]Sprint de rétrospective

[[en]]Facilitate a sprint retrospective to identify what to improve in the team's performance.[[fr]]Faciliter une retrospective de sprint pour identifier les améliorations possibles dans la performance de l'équipe.
[[en]]Sprint retrospective[[fr]]Sprint de rétrospective
Design
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Focus group based test[[fr]]Test basé sur des focus groupes

[[en]]Test prototypes with focus groups.[[fr]]Tester des prototypes avec des focus groupes
[[en]]Focus group based test[[fr]]Test basé sur des focus groupes
Design
Design Team
UX Development Team
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[[en]]Governance learning expedition[[fr]]Learning expedition sur la gouvernance

[[en]]Design & facilitate a governance learning expedition.[[fr]]Concevoir et faciliter une learning expedition sur la gouvernance.
[[en]]Governance learning expedition[[fr]]Learning expedition sur la gouvernance
Develop
Leadership Team
Design Team
Sustaining Team
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[[en]]Team casting[[fr]]Sélection d'une équipe

[[en]]Support the team casting for performance.[[fr]]Aider au casting d'équipes pour leur performance.
[[en]]Team casting[[fr]]Sélection d'une équipe
Design
Design Team
UX Development Team
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[[en]]Adaptive lead shadow coaching[[fr]]Coaching en shadow de lead adaptatif

[[en]]Coaching in shadow adaptive leads to help them to grow safely.[[fr]]Coaching en shadow des adaptive leads pour les aider à monter en compétences en confiance.
[[en]]Adaptive lead shadow coaching[[fr]]Coaching en shadow de lead adaptatif
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Product leader shadow coaching[[fr]]Coaching en shadow de Product Leader

[[en]]Coaching in shadow product leaders to help them to grow safely.[[fr]]Coaching en shadow des product leaders pour les aider à monter en compétences en confiance.
[[en]]Product leader shadow coaching[[fr]]Coaching en shadow de Product Leader
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Facilitator shadow coaching[[fr]]Coaching en shadow de facilitateur

[[en]]Coaching in shadow facilitators to help them to grow safely.[[fr]]Coaching en shadow des facilitateurs pour les aider à monter en compétences en confiance.
[[en]]Facilitator shadow coaching[[fr]]Coaching en shadow de facilitateur
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Internal facilitator community[[fr]]Communauté de facilitateurs internes

[[en]]Facilitate an internal facilitator community to enhance their learning.[[fr]]Faciliter une communauté de facilitateurs internes pour favoriser leur montée en compétences.
[[en]]Internal facilitator community[[fr]]Communauté de facilitateurs internes
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]]Individual coaching[[fr]]Coaching individuel

[[en]]Coach individuals to help them to perform in teams.[[fr]]Coacher des individus pour performer en équipe.
[[en]]Individual coaching[[fr]]Coaching individuel
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
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[[en]]Codevelopment facilitation[[fr]]Facilitation de codéveloppement

[[en]]Facilitate teams of codevelopment.[[fr]]Faciliter des groupes de codevelopment.
[[en]]Codevelopment facilitation[[fr]]Facilitation de codéveloppement
Develop
Sustaining Team
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[[en]]Governance design[[fr]]Design de gouvernance

[[en]]Design an effective governance.[[fr]]Concevoir une gouvernance effective.
[[en]]Governance design[[fr]]Design de gouvernance
Drive
Leadership Team
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[[en]]Executive coaching[[fr]]Coaching de dirigeant

[[en]]Coach executive to empower the organization.[[fr]]Coacher un executif pour autonomiser l'organisation.
[[en]]Executive coaching[[fr]]Coaching de dirigeant
Develop
Leadership Team
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[[en]]High performing team coaching[[fr]]Coaching d'équipes de haute performance

[[en]]Build a high performing team.[[fr]]Développer une equipe de haute performance.
[[en]]High performing team coaching[[fr]]Coaching d'équipes de haute performance
Develop
Design Team
UX Development Team
Scrum Development Team
Growth Team
Sustaining Team
Leadership Team
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[[en]] The leadership team carries the organization purpose, defines the strategy and the roadmap. The sprint facilitator lead helps the organization to transform itself through collective intelligence with the sponsorship of the creative leader. It does this with creative processes defined in the purpose, strategy and roadmap design sprints. The product leader is ultimately responsible with the different teams for the end to end development of a product and/or service. The creative leader is for the sustainable & human-centered transformation of the organization. The transformation catalyst coaches the organization at all levels to align it with the purpose and needs of end customers.
[[fr]]La leadership team porte la raison d’être, définit la stratégie et la feuille de route. Le sprint facilitator lead aide l’organisation à se transformer par l’intelligence collective avec le sponsorship du creative leader. Il le fait avec des processus créatifs définis dans le purpose, strategy and roadmap design sprints. Le product leader est ultimement responsable avec les différentes teams du développement end to end d’un produit et/ou service. Le creative leader est responsable pour la transformation durable & centrée sur l’humain de l’organisation. Le transformation catalyst coach l’organisation à tous les niveaux pour l’aligner sur la raison d’être et les besoins des clients finaux.

Video legend : Design thinking sprint - emlyon
Leadership image

[[en]]The design team designs and validates with users all the necessary elements of a future product and/or service or even a new organization with the support of design thinkers, user researchers and brand strategists. It starts with the user-centered Value Proposition, a business model and, potentially, a brand. The sprint facilitator guides the team with creative processes defined in the design thinking, business model and brand design sprints. The agile team coach helps the team to become high performing. The value proposition lead is ultimately co-responsible for the value brought to the users. The creative leader is the sponsor.
[[fr]]La design team conçoit et valide avec les utilisateurs les éléments nécessaires à un future produit et/ou service ou, même, d’une nouvelle organization avec l’aide de design thinkers, user researchers and brand strategists. Cela commence avec la Value Proposition centrée sur l’utilisateur, un Business Model et, éventuellement, une marque. Le sprint facilitator guide l’équipe avec des processus créatifs définis dans les design thinking, business model et brand design sprints. L’agile team coach aide l’équipe à devenir « high performing ». Le value proposition lead est ultimement co-responsable pour la valeur apportée à l’utilisateur. Le creative leader est le sponsor.

Video legend : Design thinking sprint - 42
Design image

[[en]]The development team consists of 2 teams: the UX design team and, if the solution is digital, the scrum team. The former is responsible for the user experience of the value proposition with support of design thinkers, UX and service designers. The latter is responsible for the production of the digital solution. The sprint facilitator guides the UX design team with creative processes defined in the User Journey and UX design sprints. The scrum master guides the scrum team to efficiently produce aligned with the UX design team. The agile team coach helps the teams to become high performing. The UX design lead & the scrum product owner are ultimately co-responsible for the user experience of the solution. The creative leader is the sponsor.
[[fr]] La development team est composée de 2 équipes: La UX design team et, si la solution est digitale, la scrum team. La première est responsable de l'expérience utilisateur de la proposition de valeur avec le soutien des design thinkers, des UX et des service designers. La dernière est responsable de la production de la solution digitale. Le sprint facilitator guide the UX design team avec les processus créatifs définis dans le User Journey et UX design sprints. Le scrum master guide the scrum team pour produire efficacement aligné avec la UX design team. L’agile team coach aide les équipes à devenir « high performing ». Le UX design lead et le scrum product owner sont ultimement co-responsables de l'expérience utilisateur de la solution. Le creative leader est le sponsor.

Video legend : Design sprint – Centrale Lyon
Development image
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Development image
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[[en]]The growth team designs and activates all the necessary elements to scale a product and/or service with the support of growth hackers, comm creativists and SEO optimizers. The sprint facilitator guides the team with creative processes defined in the growth and comm plan sprints. The agile team coach helps the team to become high performing. The growth design lead is ultimately co-responsible for the scale-up. The creative leader is the sponsor.
[[fr]]La growth team conçoit et active tous les éléments nécessaires pour passer à l’échelle un produit et / ou un service avec le soutien de growth hackers, de comm creativists et de SEO optimizers. Le sprint facilitator guide l'équipe avec les processus créatifs définis dans les growth et comm plan sprints. L’agile team coach aide l'équipe à devenir « high performing ». Le growth design lead est ultimement co-responsable du passage à l'échelle. Le creative leader est le sponsor.

Video legend : Service design sprint – La Drôme
Growth image

[[en]]The sustaining teams are responsible for the operational excellence of the organization and its user centricity. This includes all the products and services with the support of all the collaborators involved more or less occasionally. The meeting facilitators guide the teams with the creative processes defined in XXL workshops and operational & governance meetings. The agile team coach helps the teams to become "high performing". The adaptive leads are ultimately co-responsible for this excellence and focus. The creative leader is the sponsor of all these teams and artifacts.
[[fr]]Les sustaining teams sont responsables de l’excellence opérationnelle de l’organisation et des centricité utilisateur. Cela inclut tous les produits et les services associés avec le soutien de tous les collaborateurs impliqués plus ou moins ponctuellement. Les meeting facilitators guident les équipes avec les processus créatifs définis dans les ateliers XXL et les operational & governance meetings. L’agile team coach aide les équipes à devenir « high performing ». Les adaptive leads sont ultimement co-responsable de cette excellence et centricté. Le creative leader est le sponsor de toutes ces équipes et artefacts.

Video legend loremia quanta virgorelle
Sustaining image
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[[en]]Loved by[[fr]]Loved by

quote
« DTHINKING nous a aidé grâce à son savoir-faire en innovation à faire émerger des idées nouvelles et à concrétiser notre projet »
Remi Bourgouin
Responsable innovation & synergiesCrédit Mutuel Alliance Fédérale
Lors d ’un atelier pour les top talents, « j’ai entendu déroutant, ébouriffant, impressionnant, et concluant. C’est ce qu’il faut que nous fassions pour nous transformer pour arriver à faire émerger de la nouveauté par les équipes et penser à nos clients. »
Marie Claire
HEAD OF RETAIL BANKING

[[en]]Stay connect[[fr]]Restons connectés

[[en]]Be the first on the next human-centered news[[fr]]Soyez le premier pour les 'human-centered' news

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[[en]]We share with you news of the network, some good practice in innovation & transformation and the latest projects we did.[[fr]]Nous vous partageons des nouvelles du réseau, des bonnes pratiques en innovation & transformation et les derniers projets que nous avons faits.