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[[en]]Case studies about innovation & transformation[[fr]]Des études de cas sur l'innovation & la transformation

[[en]]We love helping our customers transform through innovation. This by designing with them products, services, processes, organizations, innovation labs or governance centered on their users and by empowering them with our methods and tools![[fr]]Nous aimons aider nos clients à se transformer par l'innovation. Cela par le design avec eux de produits, de services, de processus, d'organisations, de labs d'innovation ou de gouvernances centrés sur leurs utilisateurs et par leur autonomisation avec nos méthodes et nos outils!

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Secteur public
Leadership
French
Lab design

Lancer une démarche d’innovation au service des usagers

Comment démarrer une telle initiative et la passer à l’échelle dans le département

Un démarrage de lab d’innovation publique en s’appuyant sur une équipe cœur, une communauté de référents, le Codir comme sponsor et notre modèle de cadrage d’un lab.

Public
Design
French
Service design

Améliorer le 1er contact des assurés

Comment leur faire vivre une meilleure expérience dans leur premier contact avec nos services

Un service design sprint réunissant 3 équipes de 15 collaborateurs de différents services pour, à partir d’interviews avec des assurés, concevoir des prototypes de nouveaux services et les tester.

Public
Design
French
Service design

Réinventer des dispositifs d'aide aux enfants

Comment améliorer notre impact positif auprès des enfants en difficulté scolaire

Un service design sprint réunissant 3 équipes d’une quinzaine de collaborateurs et parties prenantes pour, en partant du besoin des bénéficiaires, brainstormer et tester un nouveau dispositif d’aide à l’enfance.

Finance
Design
French
Product design

Accompagner la transition énergétique

Comment exploiter la puissance du groupe au service de cette transition en inventant des réponses audacieuses à la hauteur des enjeux

Un sprint de cadrage de problématiques réunissant une trentaine de collaborateurs pour mieux comprendre les besoins et reformuler les défis

Education
Design
French
Training design

Designer une expérience apprenante hybride

Comment faciliter l’apprentissage des soft skills d’étudiants

Un training design sprint réunit le commanditaire, le training owner, le training designer et un expert afin de construire un atelier d’apprentissage de jours pour plus de 1250 étudiants de 3 écoles accompagnés par 50 coachs.

Public
Leadership
French
Governance design

Réinventer la gouvernance de l’agence d’innovation de Paris

Comment mieux répondre aux besoins de l’écosystème en réinventant notre manière de travailler ensemble

Un sprint de gouvernance réunissant une quarantaine de collaborateurs pour co-designer l’organisation.

Finance
Design
French
Service Design

Accompagner nos ainés et leurs aidants

Comment aider nos aînés à rester le plus longtemps possible en bonne santé chez eux

Un service design sprint réunissant 15 collaborateurs et diverses parties prenantes pour, en partant du besoin des bénéficiaires, brainstormer et tester des prototypes.

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[[en]]We put human potential back at the heart of organizations. We help individuals, teams and organizations with different thinking, doing & being. We codesign & facilitate transformation and innovation initiatives, inspiring workshops, sprints and meetings to train, innovate and transform. We connect. We are practitioners at the boundary of the private and public sectors, schools and organisations. Contact us: hello@dthinking.co
[[fr]]Nous remettons le potentiel humain au cœur des organisations. Nous aidons les individus, les équipes et les organisations à penser, faire & être autrement : le «different thinking». Nous codesignons & facilitons des démarches de transformation par l’innovation, des ateliers, des sprints et des réunions inspirants pour former, innover et transformer. Nous désilotons. Nous sommes des praticiens à la frontière des secteurs privé et public, des écoles et des organisations.Nous contacter: hello@dthinking.co

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[[fr]]Transformation lab
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[[en]]We put human potential back at the heart of organizations. We intend to be a powerful catalyst of positive transformation for individuals, teams & organizations. We codesign & facilitate inspiring sprints to train, innovate and transform.[[fr]]Nous remettons le potentiel humain au cœur des organisations. Nous voulons être un puissant catalyseur de transformation positive  des individus, des équipes & des organisations. Nous codesignons & facilitons des sprints inspirants pour former, innover et transformer.

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« DTHINKING nous a aidé grâce à son savoir-faire en innovation à faire émerger des idées nouvelles et à concrétiser notre projet »
Remi Bourgouin
Responsable innovation & synergiesCrédit Mutuel Alliance Fédérale
Lors d ’un atelier pour les top talents, « j’ai entendu déroutant, ébouriffant, impressionnant, et concluant. C’est ce qu’il faut que nous fassions pour nous transformer pour arriver à faire émerger de la nouveauté par les équipes et penser à nos clients. »
Marie Claire
HEAD OF RETAIL BANKING
« Lors d’un atelier pour les top talents, j’ai entendu déroutant, ébouriffant, impressionnant, et concluant. C’est ce qu’il faut que nous fassions pour nous transformer pour arriver à faire émerger de la nouveauté par les équipes et penser à nos clients. »
Marie Claire
Head of retail banking
, 
« La méthode fait que les participants sont tout de suite acteurs. »
Olivier Merliaud
DGA en charge du développement
, 
Département de la Drôme
« DTHINKING a su accompagner Paris&Co avec exigence et souplesse dans la réécriture de son organisation interne, devenue nécessaire pour répondre à ses défis de croissance et d’évolution de son marché. La méthode d’appui s’est révélée dynamique et engageante, avec un résultat conforme aux attendus et nous permettant de conduire cette transformation. »
Loïc Dosseur
Directeur Général
, 
Paris&Co
« Une expérience de grande valeur au cours de laquelle nous avons pu, au contact de nos aînés et de leurs aidants, nous imprégner de leurs vécus, imaginer des réponses à leurs problèmes et concevoir un prototype original. »
Thierry Pertuy
Catalyseur de l'innovation
, 
Crédit Mutuel
« Cette méthode a permis de dynamiser la réflexion, d’ouvrir notre champ de vision, et de démultiplier nos idées pour créer un dispositif plus adapté aux besoins actuels des collégiens. »
Nathalie Yvon
Responsable des projets éducatifs
, 
Conseil départemental des Hauts-de-Seine
« DTHINKING nous a aidé grâce à son savoir-faire en innovation à faire émerger des idées nouvelles et à concrétiser notre projet. »
Remi Bourgoin
RESPONSABLE INNOVATION & SYNERGIES
, 
CRÉDIT MUTUEL ALLIANCE FÉDÉRALE