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Accompagner la transition énergétique

Un sprint de cadrage de problématiques réunissant une trentaine de collaborateurs pour mieux comprendre les besoins et reformuler les défis
Product design

Contexte

La transition énergétique est un enjeu de société majeur. Le Plan Stratégique est engagé sur le terrain de la réduction de l'empreinte carbone pour lui-même et ses clients. Dans toutes les entités du groupe il est possible d’imaginer une offre pour appuyer cette politique, assortie d'un engagement fort des salariés.

Problématique

Trouver comment exploiter la puissance du groupe au service de la transition énergétique en inventant des réponses audacieuses à la hauteur des enjeux.

client
Banque
[[en]]sector[[fr]]secteur
Finance
[[en]]Deliverables[[fr]]livrables
Une liste de problématiques. Des collaborateurs engagés.
No items found.

Démarche d'innovation

La démarche consiste en 2 étapes. La première est une recherche effectuée par les conseillers de la banque pour mieux comprendre les besoins de plusieurs typologies d’utilisateurs. Celle-ci s’est faite par des interviews des clients existants. La deuxième a consisté en un partage entre les collaborateurs de leurs découvertes et une phase de convergence pour formuler des défis sous forme de « Comment pourrions-nous… » ou « Réinventons… »

Résultat

Les équipes ont produit une liste de problématiques hiérarchisés. Cela permet une prise de décision plus factuelle pour aller plus loin dans ce processus d’innovation.

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